陆老师的课后辅导------------------------------------------。——好吧,还是有一点紧张。:数据里的三个趋势,第二个到底哪里有问题?。、市场份额、消费者偏好——她觉得逻辑上没什么毛病啊。?。,她还在床上翻来覆去,把金角大王烦得直接跳到了衣柜顶上,居高临下地用“你是不是有病”的眼神俯视她。“金角,你说他是不是故意找茬?”,不理她。“我可是海归M*A,数据分析是我的专业课之一。他能看出问题,我怎么会看不出?”,把脸埋进了尾巴里。“你说他是不是在PUA我?先打压,再给希望,让我对他产生依赖感?职场PUA,我见过的。”。“算了,和你说话就是对牛弹琴。不对,对猫弹琴。”
姜晚把被子蒙在头上,强迫自己入睡。
她做了一个梦。
梦里,陆沉舟坐在一张巨大的办公桌后面,桌上摆着一包薯片。他拿起一片薯片,看着她说:“这个薯片的热量,你的计算有问题。”
然后整个办公室变成了一个巨大的Excel表格,她被困在单元格里出不去。
她被这个梦吓醒了。
时间:早上六点四十五分。
金角大王蹲在她胸口,用爪子拍她的脸。
“金角,你是不是想**我?”
金角大王看了一眼她的手机屏幕,意思是:你该起了,别赖床。
姜晚揉了揉眼睛,坐起来,打开手机。
有一封新邮件。
发件人:陆沉舟
发送时间:凌晨一点二十三分
主题:关于你邮件中的第二个趋势判断
她点开邮件。
邮件不长,只有四行:
你引用的第二季度增长率是环比数据,不是同比。这两个概念不能混用。
市场占有率的上升是因为两个竞争对手退出了该细分领域,不是你写的“消费需求增长”。
消费者偏好的样本量只有两百份,不足以支撑你做的结论。
明天早上九点,带着你的原始数据来我办公室。
姜晚盯着这封邮件看了三十秒。
环比数据。
同比数据。
她怎么把这两个搞混了?
她翻出自己整理的表格,仔仔细细看了一遍——果然,第二季度的增长率那一栏,她直接从报告里抄了“+15%”,没注意到底下有一行小字写着“环比上一季度”。
她只觉得脸热。
不是因为生气。
是因为丢人。
她昨晚还信誓旦旦地觉得自己的分析没问题,结果人家凌晨一点多还在看她发过去的邮件,一眼就看出了三个错误。
三个。
她一个都没看出来。
系统提示:宿主的心率正在上升。
我知道。
建议宿主深呼吸。
我现在需要的不是深呼吸,是找个地缝钻进去。
系统无法提供地缝。
……谢谢你的提醒,非常有用。
早上八点五十五分。
姜晚到了公司。
她今天特意换了一件没有任何污渍的白衬衫,头发也认真梳过了,甚至还涂了一点口红——不是因为她想打扮,是因为她觉得自己已经够丢人了,至少在仪表上不能再丢分。
她走到工位,赵小禾已经到了,正在喝一杯冒着热气的豆浆。
“早啊!”赵小禾朝她招手,笑容一如既往地甜,“你昨天几点走的?我看你好晚还在改邮件。”
“六点多。”
“哇,你居然加班了。”赵小禾的语气里带着一丝惊讶,“你不是说要准时下班吗?”
姜晚不知道怎么回答这个问题。
她确实说了要准时下班。
她确实也做到了。
但昨天她自愿加班了。
不是因为有人逼她,是因为她自己想把这封邮件写好。
“偶尔一次,不算破戒。”她含糊地应付过去。
赵小禾笑了笑,没有继续追问。
但姜晚注意到,赵小禾在低下头的那一瞬间,目光扫了一眼她的电脑屏幕——屏幕上还开着那封陆沉舟凌晨发来的邮件。
姜晚赶紧把邮件关掉了。
系统,她看到了吗?
不确定。但她喝豆浆的速度从每秒五毫升降到了每秒两毫升。
你能不能别什么都监测?喝豆浆的速度有什么意义?!
人在专注阅读时,进食速度会下降。
你是说她刚才在看我屏幕上的内容?
系统只是提供观测数据。
姜晚深吸一口气,拿起笔记本,走向陆沉舟的办公室。
早上九点整。
她敲了敲门。
“进来。”
陆沉舟今天穿了一件深灰色的衬衫,袖子卷到手肘,露出一截小臂。他正站在白板前面,上面写着几个字:环比 vs 同比。
姜晚看了一眼那块白板,心里咯噔一下。
他这是……准备给她上课?
“坐。”陆沉舟指了指椅子,自己靠在办公桌边上,没有坐。
姜晚坐下来,把笔记本放在膝盖上,手里握着笔,像个等着老师开讲的学生。
“你的邮件我看了。”陆沉舟开口了,“三个问题都找到了吗?”
“找到了。”姜晚老老实实地说,“环比和同比搞混了,市场占有率的归因错了,样本量没注意到。”
“嗯。”陆沉舟点了点头,“还有吗?”
姜晚想了想。
“还有……我不应该用‘三个值得关注的趋势’这种标题,因为我的分析根本支撑不了这个结论。”
陆沉舟看了她一眼。
那个眼神里没有嘲讽,也没有“我就知道”的优越感。
就是……一种很平静的“你继续说”的表情。
“还有。”姜晚深吸一口气,“我应该先验证数据本身的可信度,再基于数据做分析。两百份样本的问卷,在消费品行业**本不够看。我拿这个当依据写结论,说明我连最基本的行业常识都没过脑子。”
她说完了。
办公室里安静了两秒。
然后陆沉舟做了一件让她完全没想到的事。
他笑了。
不是那种嘴角微动的、几乎看不出来的笑,是真的嘴角上扬、眼睛里带着光的笑。
就一秒。
然后他就收回了那个表情,恢复了平时那张“生人勿近”的脸。
但姜晚看得很清楚。
她连他嘴角上扬的弧度都看得清清楚楚。
因为她的视线不知道为什么,就正好落在那里。
系统,他笑了。
是的。
他为什么笑?
不确定。
你能不能说点有用的?
系统监测到,陆沉舟在笑的时候,瞳孔比平时放大了零点五毫米。这是他目前监测到的最大幅度。
姜晚不知道这个数据意味着什么。
但她忽然觉得办公室里有点热。
可能是空调温度开太高了。
一定是这样。
“你比我想的要诚实。”陆沉舟说。
姜晚不知道这是在夸她还是在损她。
“很多人被指出错误的时候,第一反应是解释。比如说‘我没注意到’‘我以为’‘报告上没写清楚’。”他看着姜晚,“你没有解释。你直接承认了,而且自己找到了更深层的问题。”
“……这个,也算是优点吗?”
“算。”陆沉舟很干脆,“在职场上,承认错误的能力,比避免错误的能力更重要。因为没有人能避免所有错误。但很多人一辈子都学不会承认错误。”
姜晚不知道该说什么。
她只是觉得,既然错误已经犯了,解释再多也没用。
**从小就教育她:做错了就认,认了就改,别找借口。
她一直觉得这是基本操作。
没想到在陆沉舟这儿,这居然成了优点。
那盛恒的人平时都是怎么认错的?
“现在来说你邮件里的第二个趋势。”陆沉舟转身走到白板前面,拿起记号笔,“你说市场占有率上升是因为消费需求增长。但实际上,是因为两个竞争对手退出了。”
他在白板上画了两条线,一条向上,一条向下。
“你需要搞清楚一个概念:增长,是有两种类型的。一种是蛋糕变大了,你分到的份额多了,这叫增量增长。另一种是蛋糕没变,但做蛋糕的人少了,你分到的份额也多了,这叫存量再分配。”
姜晚在笔记本上飞快地记着。
“你分析的这条线,属于第二种。这个细分市场本身并没有扩张,只是因为有人退出了,剩下的人捡到了他们丢掉的份额。”陆沉舟顿了顿,“这两种增长,对应的策略完全不同。”
他转过身,看着姜晚。
“如果你是业务负责人,你看到的报告上写着‘市场份额上升’,你可能会觉得应该加大投入、扩大产能。但如果这个增长是因为竞争对手退出了,那你的判断就是错的。”
“你应该做的,不是扩大产能,而是想办法守住这块捡来的地盘,同时寻找真正的增量机会。”
姜晚停住了笔。
她忽然明白了。
她之前做数据分析,从来只是“看数字”,然后“描述现象”。
但陆沉舟做的,是“拆解逻辑”,然后“找决策依据”。
这两者之间,差了一整个维度。
“你明白了吗?”陆沉舟问。
“明白了。”姜晚点头,“我之前做的是把数字说清楚。你做的是把数字背后的商业逻辑说清楚。”
“对。”陆沉舟放下记号笔,“数据分析不是为了证明自己会算数。是为了帮助做决策的人,做对的决定。”
他走回办公桌后面,坐下来。
“你的报告里出现这些低级错误,不是因为你能力不行。”他一边翻文件一边说,“是因为你急着完成任务,急着证明自己‘做到了’。”
姜晚张了张嘴,想说“我没有”。
但她又闭上了。
因为她确实有。
从入职第一天开始,她就在想:怎么才能少干活、怎么才能早点下班、怎么才能用最短的时间交差。
她根本没想过“把事情做好”。
她只想过“把事情做完”。
“效率很重要。”陆沉舟抬起头,看着她,“但效率不等于快。效率等于用正确的方式,做正确的事。你用最快的速度把错误的事情做完了,那不是效率,那是浪费。”
姜晚低下头,盯着自己的笔记本。
上面密密麻麻记了一堆东西。
但她觉得最重要的收获,不是那些知识点。
是陆沉舟说的最后一句话。
“用正确的方式,做正确的事。”
“行了,今天就到这儿。”陆沉舟合上文件,“回去把邮件重新改一下,今天下班前发给我。”
姜晚站起来,往外走。
走到门口的时候,她忽然停下来,转过身。
“陆总。”
“嗯?”
“谢谢你。”她说,“您愿意花时间跟我讲这些,我以为……您会直接让王哥转告我哪里错了。”
陆沉舟看着她,表情没什么变化。
但他的声音比平时轻了一点。
“因为你值这个时间。”
姜晚走出办公室的时候,觉得自己可能还没睡醒。
不然怎么会听到这种话?
她回到工位,坐下来,打开电脑。
赵小禾凑过来,小声问:“怎么样?陆总说什么了?”
“没说什么,就讲了一下环比和同比的区别。”
“啊?”赵小禾的表情有些微妙,“他单独给你讲这个?这……不是大学就学过的吗?”
“是啊。”姜晚笑了笑,没有多解释。
她打开邮件,开始重新修改。
这一次,她没有急着写完。
她把每一份原始数据都重新看了一遍,把每一个数字的来源都核对了一遍,把每一个结论都找到了支撑依据。
她写得很慢。
慢到赵小禾都忍不住看了她好几次。
但她不在乎。
她只在乎一件事:这一次,她要写出一封“值得被看”的邮件。
下午四点二十三分。
她把邮件发出去了。
收件人:陆沉舟。
抄送:无。
正文只有三段,简洁、清晰、每个判断都有依据。
她看着“发送成功”的提示,长长地呼了一口气。
系统提示:宿主今日工作时长已超过标准下班时间。
姜晚看了一眼时间。
四点二十三。
离下班还有一个小时零七分钟。
我没有加班,我只是在工作时间内完成了工作。
系统纠正:宿主从上午九点到下午四点的有效工作时间共计七小时。期间宿主专注工作,未摸鱼,未刷手机,未与同事闲聊。这是宿主入职以来工作效率最高的一天。
姜晚愣了一下。
她回想了一下今天。
早上九点去见陆沉舟,出来之后就开始改邮件。
她没看综艺。
她没刷朋友圈。
她没和金角大王视频。
她甚至忘了吃中午饭——赵小禾带回来的三明治,现在还在桌上放着,已经凉透了。
她整整工作了七个小时。
没有摸鱼。
没有偷懒。
没有想着怎么早点下班。
而她甚至没有意识到。
系统。
在的。
我现在想早点下班。
系统支持。
我不是因为想偷懒才想早点下班的。我是因为工作做完了,才想早点下班的。
系统理解。这是健康的工作心态。
系统。
嗯?
你之前说的那个“效率碾压”任务,我是不是还没完成?
是的。宿主用时一小时十七分钟,未达到十分钟以内完成的标准。任务未完全达成。
如果我现在换一种思路呢?
什么思路?
我不追求“十分钟做完原本三小时的事”。我追求“用三天的时间,做一件原本需要三十天才能做完的事”。
系统沉默了两秒。
这是它第一次沉默这么久。
系统分析中……
分析结果:宿主正在从“完成任务”的思维模式,转向“创造价值”的思维模式。
那这个算不算“效率碾压”?
系统任务逻辑需要升级。请稍等。
任务面板突然弹了出来。
但不是之前那个任务。
是一个新的面板。
系统升级通知
检测到宿主认知层级提升。
新手任务线已自动调整。
原任务效率碾压已归档。
新任务已生成——
进阶任务·第一弹
任务名称:价值创造
任务内容:在接下来的工作中,做一件“没人让你做、但做完之后所有人都会觉得‘早该有人做这个’”的事。
任务奖励:待定
任务期限:不限
姜晚看着这个任务,忽然笑了。
系统,你是不是也被我震惊到了?
系统不具备震惊的能力。
那你为什么要升级任务?
因为宿主的行为触发了系统的隐藏机制。
什么隐藏机制?
系统暂时不能透露。
又是“暂时不能透露”?你到底有多少秘密?
很多。
……行吧。
姜晚关掉任务面板,靠在椅背上,看着窗外的天空。
天还亮着。
今天她不用加班。
不是因为偷懒。
是因为她做完了。
这种感觉,好像还不错。
五点二十九分。
姜晚开始收拾东西。
赵小禾看了她一眼:“你今天又准时走?”
“嗯,工作做完了。”
“做完了?”赵小禾的语气有些惊讶,“陆总让你改的邮件,你发了吗?”
“发了。”
“他回复了吗?”
“没有。”
赵小禾的表情又变了。
那种变化,这次姜晚看得很清楚。
是一种“这怎么可能”的错愕。
但只是一瞬间,赵小禾就换回了甜甜的笑容:“那挺好的,羡慕你,效率真高。”
姜晚笑了笑,拎起帆布包,走向电梯。
经过茶水间的时候,她看到王哥正在里面泡茶。
王哥也看到了她。
两个人的目光在空中交汇了一秒。
姜晚做好了被拦住的准备。
但王哥什么都没说,只是点了点头,然后继续泡茶。
系统提示:王哥对宿主的负面印象已从“不靠谱新人”调整为“有个性的新人”。
这种调整是好事还是坏事?
中性。但系统认为,这个结果优于“不靠谱新人”。
电梯门打开了。
姜晚走进去。
门关上的瞬间,她看到了走廊尽头的陆沉舟办公室。
门开着。
他站在门口,手里拿着咖啡杯,正在看手机。
似乎在看她刚发的那封邮件。
电梯门合上了。
姜晚靠着电梯壁,忽然很想笑。
她不知道自己为什么要笑。
可能是因为,入职第三天,她终于找到了一点“上班”的感觉。
不是“被迫上班”的感觉。
是“主动做事”的感觉。
这两个感觉之间,差了一整个陆沉舟。
不对。
差了一整个她自己。
精彩片段
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